Управление репутацией

Известно, соотношение пишущих позитивно к негативно настроенным пользователям 1:4. То ест на 4 негативных отзыва в Сети появится лишь 1 положительный. И это не случайно, представить, что довольный повышением зарплаты сотрудник похвалится этим в социальных сетях, а вот если его уволили, да еще и не выплатили причитающуюся премию, считайте, что в Интернете уже есть упоминание вашей компании как безответственного работодателя. То же самое и с клиентами: довольны – хорошо, недовольны – ждите негатива.

Перечень работ по данному разделу может быть следующий:

• отзывы на форумах;
• размещение отзывов на сайтах с отзывами типа Yell, Flamp, OrgPage и похожих ресурсах;
• размещение постов с отзывами о компании в соц сетях и блогах WEB 2.0;
• отзывы в Яндекс Адреса и Google Адреса;
• отзывы в Яндекс Маркете.